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面試模擬題:新崗位工作任務緊急怎么辦

 【模擬題】 

你是一名新人,現(xiàn)由于工作需要,你要被調(diào)離現(xiàn)在的崗位去新的崗位工作,然而接手你工作的也是個新人,同時,新崗位的工作較為緊急,領(lǐng)導要求你在一周內(nèi)完成工作交接,并盡快推進新崗位的工作。面對這種情況,你怎么辦?

【參考要點】

各位考官,作為工作人員要服從領(lǐng)導的工作安排,面對題目中的情況,我既要做好新崗位的工作,也要協(xié)助同事做好原崗位的工作交接,切實兩方面的工作都能夠有序推進,不因為工作變動而受到任何影響。

第一,做好交接。因為接受我原工作的是新人,意味著他工作經(jīng)驗也不足,對工作了解理解也不到位,所以,我會盡量想辦法幫助其盡快適應和上手工作。我會在交接時整理出重要工作并列出清單,面對面手把手對其進行指導交流并錄制溝通錄音,方便他復盤推進工作。除此外,與他建立微信好友,以便他遇到問題可以及時與我溝通。

第二,完成新工作。剛剛開始接手新崗位工作,肯定有很多不明白的地方,我會主動向老同事請教學習,向領(lǐng)導尋求之前培訓的相應資料,盡快了解新崗位的工作要求、崗位職責、工作流程和工作任務,確保盡快上手工作。

第三,兼顧工作。交接工作與新崗位工作同時兼顧肯定會比較費時且吃力,我會梳理工作,根據(jù)輕重緩急原則列出需要處理的事項清單,加班加點犧牲中午和下午的休息時間盡量完成,確保妥善處理。同時,我還會定期與交接的同事主動溝通,了解其對當前工作的問題與推進程度,適時地提出自己的想法與其探討,工作交接順利。


(責任編輯:李明)

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